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[记者稿件] 警民微信群为百姓解燃眉之急

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警民微信群为百姓解燃眉之急

   张淮禹 本报记者 王玉红

 古塔公安分局石油派出所始终将建立良好、和谐的警民关系当作公安工作的出发点和落脚点。自石油派出所创建“石油警民微信群”以来,为警民关系架起了沟通的桥梁,拉近了警民关系,开启了指尖上的服务,为老百姓解决燃眉之急。

  近年来,各种电信网络诈骗手段层出不穷,为切实提高人民群众防范电信网络诈骗的意识,有效降低电信诈骗案件的高发态势,古塔公安分局石油派出所有效利用“警民微信群”为市民揭露网络电信诈骗真面目,告知大家预防电信诈骗小知识,开展预防电信诈骗温馨提示常态化。另外,现在也是入室盗窃、抢劫、抢夺、扒窃等案件的高发期,针对这些案件防范,在“警民微信群”里开展了防范五类案件的宣传月活动,为市民支招,提醒大家重点防范五类案件。

  公安工作与人民群众的工作、生活息息相关。民生问题是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。作为基层派出所,为使群众进一步了解和熟悉办理居住证相关事宜,实现便民服务,社区民警把办理居住证的政策、流程、所需要的相关手续在“警民联系群”及时发布,对于群众提出的相关问题,做到第一时间回复,使居住证的申请更方便。少跑路,能办事对于老百姓来说是好事,同时也拉近了与居民之间的距离。

  “群众利益无小事,一枝一叶总关情”。自从石油派出所建立“警民微信群”以来,切切实实为老百姓解决了许多燃眉之急。今年7月末,有一位群众在群里发布了一条寻找失主的启事,原来她在路边捡到一个装有房本、身份证、户口本的快递件,在自己的朋友圈里发布了寻找失主的信息数日没有人来认领,只好发布到“警民联系群”,希望大家一起帮忙找到失主。

  民警看到信息后,马上联系这位群众核实信息的真实性,通过私信方式了解到失主的自然情况,利用公安大数据查询到失主的电话,联系到失主,核对信息后并告知其到派出所认领丢失的物品。正所谓“群众利益无小事”,石油派出所全体民警用实际行动践行“人民在我心中”的诺言。他们在工作中利用“警民微信群”发挥大力量,更好地服务群众。





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