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【北普陀山】北普陀山风景名胜区 旅游管理部获评全国住建系统先进集体

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【北普陀山】北普陀山风景名胜区 旅游管理部获评全国住建系统先进集体


北普陀山风景名胜区管理处以十九大精神为引领,按照市委、市政府以及市住建委的部署要求,以“外树形象,内抓管理,创建5A级生态景区”为工作目标,创新管理模式和服务机制,“打造品牌、聚集人气、扩大效益”的思路,提升“天然氧吧休闲处,关外礼佛第一山”的旅游品牌形象。日前,北普陀山风景名胜区管理处旅游管理部荣获“全国住房城乡建设系统先进集体”称号。



旅游管理部是一支有才能、能吃苦、讲服务的队伍。他们立足岗位特点,结合自身的素质,以服务全局为核心,以敬业爱岗、全心全意的工作作风,出色地完成了对外宣传、营销、策划;旅行社团队接待、网络售票、市内居民办理健身年卡和对游客提供导游讲解等各项任务。这支队伍还先后获得共青团中央、住房城乡建设部颁发的“青年文明号”,共青团辽宁省委、省旅游局颁发的“青年文明号”,市精神文明建设指导委员会颁发的2016年度“雷锋岗”,市住建委系统的“党员示范窗口”等殊荣。


在旅游管理部每个人员都身兼数职,既是导游员、又是对外宣传营销员、售票员,同时又是指路员。这个集体坚持以提高干部队伍素质为基点,严把政治思想关,严把业务关,以岗位培训为重点,改善队伍的专业结构,提高干部的业务素质,实现了全年零投诉。

为了提升景区的知名度,凝聚人气、吸引客源,2017年初与锦州喜来登酒店、锦州石油宾馆签协议,达成景区门票8折优惠的合作,还与多家网络售票电商谈下了合作协议,更新景区内的最新图片,使景区门票销售业务登录了所有一流网络平台。景区还与广州驴迹合作,开通景区电子导游免费讲解服务,让更多的游客了解北普陀山的历史文化。在锦州国际会展中心、锦州火车站(南)的LED大屏幕上播放景区的宣传短片。同时,充分利用各种宣传平台,借助单体立柱、跨线桥广告、报纸、电视、网络等媒体强势营销。

俗话说:“火车跑得快,全靠车头带。”为了进一步加大景区宣传营销力度,景区旅游管理部部长胥建平亲自带队主动出击奔赴省内外各城市。先后到天津、北京、沈阳、丹东参加旅游博览会,又到盘锦、阜新、朝阳、葫芦岛等城市深入当地的居民区发放景区的宣传品。寒暑假前还带领部内人员到市内、各大中院校发放景区宣传品。在市内各大宾馆都有摆放景区的宣传品,他不辞辛苦、任劳任怨、克己奉公。为了吸引更多的散客游和自驾游人群,该部门常驻辽沈战役纪念馆进行宣传推介,从不放过任何宣传推介景区的机会,使景区对外的影响力和景区的经济效益得到了双丰收。


正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神,这支“先进集体”,“青年文明号”窗口发挥了样板效应,在其影响下,管理部涌现出为完成导游任务发烧39度坚持解说的导游员张俪馨;拾金不昧的网络团队售票员卜晓嘉……,他们的名字如闪烁的星星,为全国住房城乡建设系统“先进集体”增添了五彩的亮色。

同时,他们以十九大精神为引领,认真执行党风廉政建设责任制,切实履行职责,坚持“一岗双责”,把党风廉政建设责任制与自己所担负的岗位职责有机结合起来,把“两手抓、两手都要硬”的方针落到实处,大力推进学习型部门建设,坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装干部头脑,深入开展创先争优活动,切实把各项专题学习培训与部门内部业务交流相结合,使全体干部职工的理论水平不断提升、知识层面不断扩宽。


沙发
187416843XX 发表于 2018-2-8 15:50 手机 | 只看该作者
一个好集体啊      
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